🧭 需求论证工具箱

把直觉变成证据链，让研发和老板无法说"再看看"

1
客户痛苦指数
不是"有需求"，是"有多痛"
已明确表达的 + 潜在
战略客户 / KA / 普通
对临床工作流的阻断程度
研发不信你的转述，但信客户原话。直接引用，不要美化。
量化的后果——流失概率、客诉升级、转投竞品
2
竞争威胁雷达
不做不会死？让数据说话
如果我们现在不动，X 个月后会发生什么？
3
客户付费意向调研
老板要的——"他们愿意为这个付多少钱？"
明确表达付费意愿的
客户可接受的价格范围
一次性/按年订阅/按次计费
口头 / 书面 / 预付款
有意向客户中预计年内签约的
面访 / 问卷 / 试点协议
客户邮件截图、会议纪要编号、意向书摘要——不是你的判断，是客户的承诺
4
商业价值测算
把价值变成数字，而不是形容词
新签 + 增购 + 配件/耗材
避免流失的合同价值
售前/售后/定制开发减少
品牌、学术影响力、注册壁垒、生态位
5
风险与应对
证明你已经想清楚了——这不是在"求"研发
6
最小可行启动方案（MVP）
不画大饼，只谈第一步需要什么
怎么算成功？给研发明确的验收标准